سوالات متداول شما از دی اجرت

بسیار خوشحالیم که شما با ما در تماس هستید و دغدغه های خود را با ما در جریان می‎گذارید.

  1. اگر نصف طلاهایی که می خواهم بفروشم، فاکتور طلا نداشته باشد، دی اجرت می‌خرد؟
  2. چرا امروز طلاهایی که نمی‌خواهم یا شکسته شده‌اند را بفروشم؟
  3. از کجا مطمئن شویم که طلای ما با طلای دیگری عوض نمی‌شود؟
  4. آیا قبل از فرستادن طلاهایم به دی‌اجرت باید آنها را وزن کنم؟
  5. حداقل میزان طلایی که می‌خرید، چند گرم است؟
  6. اگر من به اینترنت دسترسی نداشته باشم، چگونه می‌توانم طلای خودم را بفروشم؟
  7. چرا برای انجام معامله به اطلاعاتی مانند کد ملی نیاز دارید؟
  8. اگر دی اجرت از خرید یک قطعه طلای نامرغوب، ناراضی بود چه؟
  9. آیا می‎توانم در هر زمانی از فروش طلای خود انصراف بدهم؟
  10. اگر پول طلاهای ما زیاد باشد، چگونه پرداخت انجام می‌شود؟
  11. اگر در طی مسیر، طلا دزدیده شود و یا آسیب ببیند، دی اجرت چه کار می‌کند؟
  12. هزینه حمل و نقل چقدر است؟
  13. آیا بهتر نیست طلاهای خود را به طلافروشی محل بفروشیم؟
  14. اگر بیشتر از 2 ساعت گذشت و دی اجرت پول را به حساب ما نریخت، چه می‌شود؟
  15. آیا قیمت پیشنهادی به مقدار طلای ما مرتبط است؟
  16. اگر ما با قیمتی که دی اجرت روی طلاهایمان گذاشت مخالف بودیم، باید چه کنیم؟
  17. دی اجرت چه طور کار می‌کند؟
  18. آیا به صورت حضوری می‌توانیم طلاهای خود را بفروشیم؟
  19. آیا طلاهای شکسته را هم می‌خرید؟
  20. آیا الماس و سنگ‌های قیمتی هم می‌خرید؟
  21. آیا طلای بدون فاکتور هم می‌خرید؟

اگر نصف طلاهایی که می خواهم بفروشم، فاکتور طلا نداشته باشد، دی اجرت می‌خرد؟

دی اجرت در حال حاضر طلای فاکتور شده خریداری می‌کند. اگر فاکتور طلاهایی که دارید اعتبار کافی داشته باشد و به دی‌اجرت تعهد جداگانه بدهید، در این صورت مابقی طلاهای شما را خریداریم. امّا توصیه دی‌اجرت به شما این هست که اگر چنین شرایطی را دارید، اولا در سایت ثبت نام کنید تا به قیمت بالاتری از تابلو طلافروشی‌ها طلای شما را خریداری نماییم و سپس حضوری تشریف بیاورید تا سریعتر کار شما انجام شود. توجه داشته باشید که دی‌اجرت مصنوعات طلا شما را با نگین، وزن و خریداری می‌کند.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

چرا امروز طلاهایی که نمی‌خواهم یا شکسته شده‌اند را بفروشم؟

طلاهایی که کهنه و یا اینکه شکسته شده‌اند، بیشتر برای سرمایه‌گذاری استفاده می‌شوند. اگر می‌خواهید از پوشیدن طلای خود لذّت ببرید باید هرچه سریع‌تر آن را عوض کنید. هرگز زمان بهتری برای فروش طلاهای شکسته و کهنه وجود ندارد. شما می­‌توانید همین امروز با پول آن قطعه طلایی را بخرید که مد نظرتان است.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

از کجا مطمئن شویم که طلای ما با طلای دیگری عوض نمی‌شود؟

ما از شما می­‌خواهیم چندین عکس از طلاهای خود بگیرید و آن‌ها را برای ما بفرستید و در پنل کاربری خود قرار دهید. این عکس‌ها همانند رسید می‌باشند و  تا اتمام کار آن­ها را نزد خود نگه دارید. همچنین از زمان باز کردن بسته ارسالی شما، تا انتها فیلم برداری می‌شود و شما می‌توانید به صورت زنده مشاهده نمایید.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا قبل از فرستادن طلاهایم به دی‌اجرت باید آنها را وزن کنم؟

حتماً شما فاکتور خرید آن قطعه طلا را دارید؛ روی فاکتور طلا، وزن دقیق و دیگر مشخصات نوشته شده است. پس نیازی به این کار ندارید. تیم زرگر دی‌اجرت به محض گرفتن طلای شما، آنها را ارزیابی می‌کند و وزن آنها را با دقیق‌ترین ترازو تعیین می‌کند. توجه داشته باشید که ترازوی های طلافروشی هر چند وقت یک بار توسط اتحادیه مربوطه بررسی می‌شود. همچنین شما می‌توانید به صورت آنلاین فیلم مراحل کار را مشاهده نمایید. همچنین این فیلم برای شما ارسال می‌شود.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

حداقل میزان طلایی که می‌خرید، چند گرم است؟

حتی اگر کمتر از یک گرم طلا هم بخواهید بفروشید، تیم دی­‌اجرت در کنار شماست و در فروش آن به شما کمک می­‌کند.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

اگر من به اینترنت دسترسی نداشته باشم، چگونه می‌توانم طلای خودم را بفروشم؟

شما فقط کافی است با تیم پشتیبانی دی‌اجرت تماس بگیرید و همکاران ما، شما را در سیستم ثبت نمایند تا ادامه مراحل انجام شود.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

چرا برای انجام معامله به اطلاعاتی مانند کد ملی نیاز دارید؟

طبق قوانین اتّحادیه طلا و جواهر ایران، ما موّظفیم تمام مسائل امنیّتی را رعایت کنیم تا راه­‌های کمتری برای سواستفاده گران باقی بماند.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

اگر دی اجرت از خرید یک قطعه طلای نامرغوب، ناراضی بود چه؟

طبق امانت نامه و فاکتوری که شما پایین آن را امضاء کرده‌اید، نباید شما طلای تقلبی و یا با عیار پایین برای ما ارسال نمایید. همچنین تیم دی‌اجرت، با گرفتن طلای ارسالی از جانب شما، آنها را ارزیابی می‌کند و به تقلی بودن و بی‌کیفیت بودن آن پی ببرد، ابتدا شما را در جریان قرار خواهد داد و برای شما ارسال خواهد کرد. همچنین هزینه ارسال با شما خواهد بود و امّا اگر این موضوع تکرار شود، از طریق قانون با شما برخورد خواهیم کرد.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا می‎توانم در هر زمانی از فروش طلای خود انصراف بدهم؟

شما در هر مرحله از سفارش می‌توانید با پشتیبانی دی‌اجرت تماس گرفته و قصد خود را از انصراف بیان نمایید. امّا اگر پول به حساب شما واریز شده باشد و به هر دلیلی قصد انصراف را داشته باشید، فقط تا 24 ساعت بعد از واریز وجه به حساب شما، وقت دارید انصراف خود را بیان نمایید. به این ترتیب با واریز وجه مربوطه به حساب شرکت در این مدّت زمان، طلای فروخته شده خود را درب منزل تحویل بگیرید. توجه کنید که هزینه ارسال با دی‌اجرت خواهد بود. همچنین توجه داشته باشید که فقط کل طلای فروخته شده پس داده می‎شود نه قسمتی از آن.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

اگر پول طلاهای ما زیاد باشد، چگونه پرداخت انجام می‌شود؟

از طریق حساب بانک ملی و یا بانک ملّت پرداخت صورت می‌گیرد. تنها باستی نام صاحب حساب با نام فروشنده طلا و کارت ملی او همخوانی داشته باشد.

Back to Index

اگر در طی مسیر، طلا دزدیده شود و یا آسیب ببیند، دی اجرت چه کار می‌کند؟

ما طلاهای با ارزش شما را بیمه می‌کنیم تا بدون نگرانی از خانه‌ی شما به شرکت دی‌اجرت منتقل شوند. طبق قوانین بیمه، اگر خدایی نکرده، اتّفاقی بیافتد، بیمه خسارت شما را پرداخت می‌کند.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

هزینه حمل و نقل چقدر است؟

شما هیچ وجهی نمی‌پردازید؛ تمام هزینه‌های حمل و نقل به عهده‌ی تیم دی‌اجرت می‌باشد.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا بهتر نیست طلاهای خود را به طلافروشی محل بفروشیم؟

غالباً طلافروشان محلی طلا را با قیمت حداقلی آن می‌خرند، اگر هم که مغازۀ آن‌ها رهن یا اجاره باشد این قیمت از قیمت حداقلی هم پایین‌‌تر می‌آید. طلا فروشان محلی طلای شما را به فروشنده‌ی دیگری می‌فروشند و بعد آن فروشنده به عمده فروش‌های بازار می‌فروشد؛ در این صورت سود باید بین سه نفر تقسیم شود. بهتر است شما تا جایی که امکان دارد واسطه‌های طلا را کم کنید. البته برای راهنمایی بیشتر صفحه چرا دی‌اجرت را مطالعه کنید.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

اگر بیشتر از 2 ساعت گذشت و دی اجرت پول را به حساب ما نریخت، چه می‌شود؟

ما به خود سخت می‌گیریم و خود را تضمین می‌کنیم، اگر بیش از 2 ساعت از وقتی که طلای شما به دست ما رسید، گذشت و پول به حساب شما واریز نشد، دو برابر (2 برابر) پول طلایتان را بپردازیم.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا قیمت پیشنهادی به مقدار طلای ما مرتبط است؟

بله حتماً، اگر مقدار گرم طلای شما از یک حدّی بالاتر باشد. ماشین حساب دی‌اجرت، با قیمت بالاتری طلای شما را قیمت‌گذاری می‌کند و خواهد خرید. ماشین حساب دی‌اجرت همان فرمی است که در صفحه اصلی قرار دارد.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

اگر ما با قیمتی که دی اجرت روی طلاهایمان گذاشت مخالف بودیم، باید چه کنیم؟

اگر بعد از اتمام محاسبات و عیارسنجی، قیمت قطعه طلای شما پایین‌تر از چیزی باشد که تصورش را دارید؛ طلاجات شما را با سرعت به دست شما می‌رسانیم.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

دی اجرت چه طور کار می‌کند؟

لطفا به صفحه چگونه طلای خود را به دی اجرت بفروشیم؟ مراجعه کنید. توضیحات تکمیلی وجود دارد.

Back to Index

آیا به صورت حضوری می‌توانیم طلاهای خود را بفروشیم؟

بله، تیم زرگر دی اجرت در بازار بزرگ تهران پاساژ خرداد منتظر شما هستند.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا طلاهای شکسته را هم می‌خرید؟

بله، ما طلاهای شکسته و قدیمی را هم می­‌خریم.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا الماس و سنگ‌های قیمتی هم می‌خرید؟

خیر، ما در حال حاضر الماس و جواهر نمی‌خریم. به شما توصیه می‌کنیم که جواهرات خود را به همان مغازه جواهر فروشی که شما از آن خریداری کردید، بفروشید و طبق قانون اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه؛ باید فروشنده 20 درصد زیر قیمت روز بازار جواهرات شما را بخرد. ما فقط انواع طلاهای بدون نگین و نگین‌دار مصنوعی را خریداری می‌‌کنیم. همچنین اگر طلای شما دارای سنگ باشد و شناسنامه نداشته باشد، آن را نیز می‌خریم.

دی اجرت : اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index

آیا طلای بدون فاکتور هم می‌خرید؟

خیر، خرید طلایی که فاکتور معتبری نداشته باشد غیر قانونیست؛ چراکه در این صورت آمار سرقت توسط برخی از افراد سوء استفاده‌گر افزایش می‌‌یابد.

دی اجرت :  اولین و سریع ترین سامانه خرید و فروش طلای دست دوم

Back to Index